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Purpose of the position:
Promotion and sale of training services in scheduled and in-company mode, course logistics, visits to prospects, projects in the area, attention and service to Chamber members and the general public.
Position functions:
- Carry out the promotion, prospecting and sale of programmed and in house courses and diplomas, adhering to the established indicators.
- Attention and advice to members and the general public requesting information on human capital services.
- Promotion and sale of additional projects to be implemented in the area.
- Online course logistics and support.
- Reporting and tracking of daily activities in the training system.
- Visits to companies to offer training.
EXPERIENCE:
Commercial, training, customer service, administration.
STUDY AREA:
Bachelor's degree: Administration, marketing, communication, business.
SKILLS:
Sales, easy to talk to, adaptability.
PERSONALITY:
Proactive, outgoing, responsible, service attitude.
KNOWLEDGE:
Commercial, administrative, training, human resources, use of technological tools: Zoom, Teams, Google Meet, Microsoft (basic-intermediate).
Purpose of the position:
The objective of the position is to be the first channel for the incorporation of new accounts (new companies) to the CAINTRA Interns service. This through very good commercial, communication, public relations, service and customer experience skills.
Position functions:
Search, prospecting, administration and closing of sales of the CAINTRA Internship service. We are looking for a person with fresh and innovative ideas, great willingness and pro-activity for the sale of the internship administration service. It is important that you have experience in sales of B2B services, managing important and highly relevant accounts (AAA clients).
EXPERIENCE:
- Sales of B2B services.
- Public Relations.
- Prospecting AAA accounts.
- Customer service.
- Commercial presentations at medium-high levels.
- Experience in the industrial sector.
- Account follow-up.
- Successful sales closings.
- Negotiation.
- Teamwork.
STUDY AREA:
- Completed Bachelor's degree: Bachelor's degree in Communication, Marketing, Public Relations, International Relations or related. Desirable: Courses, diplomas or seminars in sales, negotiation, prospecting, electronic media.
- Desirable: Speak English (at least 50%).
SKILLS:
- Excellent communication skills (oral and written).
- Good spelling, syntax and writing skills.
- Excellent interpersonal skills (Public Relations).
- Stress management skills.
- Ability to handle frustration.
- Ability to separate personal conflicts/situations with work.
PERSONALITY:
- We are looking for an outgoing, but very respectful personality.
- Excellent presence.
- She has very good conversation and is knowledgeable about trending topics.
- Demonstrates security, confidence and friendliness.
- A very proactive person.
- Very executive personality, in accordance with CAINTRA policies.
- Demonstrate knowledge and mastery of conversational topics.
KNOWLEDGE:
- Knowledge in commercial processes, the different stages in the sales process, sales funnel management and commercial domain.
- Knowledge and use of CRM (HubSpot desirable).
- Basic knowledge of digital marketing.
- Knowledge of tools for prospecting new clients.
- Knowledge of Word, Excel, Power Point and Outlook.
- Knowledge and use of LinkedIn (highly desirable).
- Knowledge of prospecting tools such as: Hunter, Apollo, Rocket (desirable)
Purpose of the position:
Gestionar proyectos digitales de vinculación empresarial para CAINTRA, desde la planeación hasta la puesta en marcha, garantizando entregables de calidad, cumplimiento de tiempos, documentación y supervisión con proveedores. Administrar la operación general de las plataformas actuales de vinculación de negocios.
Position functions:
- Gestión y ejecución de proyectos digitales: Coordinar la implementación de nuevas plataformas tecnológicas, módulos y mejoras. Elaborar cronogramas, minutas, planes de entregables y reportes ejecutivos. Dar seguimiento a proveedores de desarrollo: avances, riesgos, retro, QA, UAT y liberaciones. Validar prototipos, funcionalidades, cambios y versiones antes de salir a producción.
- Administración de plataformas de vinculación: Administrar la operación del Portal de Negocios / CAINTRA Connect (usuarios, perfiles, requerimientos). Monitorear funcionamiento general, detectar fallas y coordinar su resolución con TI/proveedor.
- Atención y soporte a socios: Acompañar a usuarios con dudas, problemas o configuración dentro de la plataforma. Canalizar errores complejos con TI o proveedor.
- Reportes y análisis: Reportes ejecutivos para Dirección: métricas de plataforma, incidencias, avances, KPIs y resultados. Descarga y análisis de bases de datos: requerimientos, conexiones, participación y uso. Identificación de áreas de mejora tecnológica y propuestas para futuro desarrollo.
- Coordinación interna: Colaboración directa con TI y Comunicaciones en temas de plataforma. Solicitud de cambios o campañas de comunicación cuando se requiera. Atención a requerimientos específicos solicitados por Dirección.
EXPERIENCE:
Gestión de proyectos ágiles y tradicionales (idealmente con proveedores externos), Documentación de procesos, pruebas, QA o UAT, Manejo de plataformas o CRMs, Elaboración de reportes ejecutivos para dirección, Atención a clientes / usuarios.
STUDY AREA:
Licenciatura concluida: Administración de Proyectos, Transformación Digital, Dirección de Proyectos, Negocios o administración con enfoque en gestión de proyectos, Innovación y Tecnología aplicada a negocios.
SKILLS:
Capacidad para priorizar actividades con enfoque estratégico. Asertividad para sostener decisiones técnicas o de gestión. Organización y seguimiento. Resolución de problemas. Pensamiento analítico. Comunicación clara. Atención al detalle. Orientación a resultados. Capacidad de aprendizaje tecnológico.
PERSONALITY:
- Estructurado y proactivo
- Autodidacta, con alta adaptabilidad a nuevas herramientas
- Paciente con usuarios y proveedores
- Ordenado y responsable
KNOWLEDGE:
Excel intermedio – avanzado, PowerPoint (presentaciones ejecutivas), Herramientas de gestión de proyectos (MS Project, Jira, Trello, Asana, etc.), Bases de datos básicas en hojas de cálculo, Inglés deseable.
