CONTÁCTANOS
Objetivo del puesto:
Promoción y venta del servicio de Capacitación en modalidad programados e in company , logística de cursos, visita a prospectos, proyectos del área, atención y servicio a los socios de la Cámara y público en general.
Funciones del puesto:
- Realizar la promoción, prospección y venta de los cursos y diplomados programados e in house apegándose a los indicadores establecidos.
- Atención y asesoría a los socios y público en general que soliciten información de los servicios de capital humano.
- Promoción y venta de proyectos adicionales que se implementen en el área.
- Atención y logística de cursos online.
- Realizar reportes y seguimientos de las actividades diarias en el sistema de capacitación.
- Visitas a empresas para ofertar la capacitación.
EXPERIENCIA:
Comercial, capacitación, servicio al cliente, administración.
ÁREA DE ESTUDIOS:
Licenciatura concluida: Administración, mercadotecnia, comunicación, negocios.
HABILIDADES:
Ventas, facilidad de palabra, adaptabilidad.
PERSONALIDAD:
Proactivo, extrovertido, responsable, actitud de servicio.
CONOCIMIENTOS:
Comerciales, administrativos, capacitación, recursos humanos, uso de herramientas tecnológica: Zoom, Teams, Google Meet, Microsoft (basico-intermedio).
Objetivo del puesto:
El objetivo del puesto es ser el primer canal para la incorporación de nuevas cuentas (empresas nuevas) al servicio de Practicantes CAINTRA. Esto a través de muy buenas habilidades comerciales, de comunicación, relaciones públicas, servicio y experiencia al cliente.
Funciones del puesto:
Búsqueda, prospección administración y cierre de ventas del servicio de Practicantes CAINTRA. Se busca una persona con ideas frescas e innovadoras, mucha disposición y proactivismo para la venta del servicio de administración de becas para practicantes. Es importante que cuente con experiencia en ventas de servicios B2B, manejando cuentas importantes y de gran relevancia (Clientes AAA).
EXPERIENCIA:
- Ventas de servicios B2B.
- Relaciones Públicas.
- Prospección de cuentas AAA.
- Servicio al cliente.
- Presentaciones comerciales a niveles medios altos.
- Experiencia en el sector industrial.
- Seguimiento a cuentas.
- Cierres de ventas exitosas.
- Negociación.
- Trabajo en equipo.
ÁREA DE ESTUDIOS:
- Licenciatura concluida: Licenciatura en Comunicación, Marketing, Relaciones Públicas, Relaciones Internacionales o afín. Deseable: Cursos, diplomados o seminarios en Ventas, negociación, prospección, medios electrónicos.
- Deseable: Hablar inglés (al menos en un 50%).
HABILIDADES:
- Excelentes habilidades de comunicación (oral y escrita).
- Buena ortografía, sintaxis y redacción.
- Excelente habilidad para relacionarse con las personas (Relaciones Públicas).
- Habilidad para manejo de estrés.
- Habilidad de manejo a la frustración.
- Habilidad para separar conflictos/situaciones personales con el trabajo.
PERSONALIDAD:
- Se busca una personalidad extrovertida, pero muy respetuosa.
- Excelente presencia.
- Que tenga muy buena platica y este enterada de temas de tendencia.
- Que demuestre seguridad, confianza y amabilidad.
- Una persona muy proactiva.
- Personalidad muy ejecutiva, de acuerdo a las politicas de CAINTRA.
- Que demuestre conocimiento y dominio de temas de conversación.
CONOCIMIENTOS:
- Conocimiento en procesos comerciales, las distintas etapas en el proceso de venta, manejo de funnel de ventas y dominio comercial.
- Conocimiento y uso de CRM (HubSpot deseable).
- Conocimientos básicos de marketing digital.
- Conocimiento de herramientas para la prospección de nuevos clientes.
- Conocimiento de Word, Excel, Power Point y Outlook.
- Conocimiento y uso de LinkedIn (muy deseable).
- Conocimiento de herramientas de prospección como: Hunter, Apollo, Rocket (deseable)
Objetivo del puesto:
Gestionar proyectos digitales de vinculación empresarial para CAINTRA, desde la planeación hasta la puesta en marcha, garantizando entregables de calidad, cumplimiento de tiempos, documentación y supervisión con proveedores. Administrar la operación general de las plataformas actuales de vinculación de negocios.
Funciones del puesto:
- Gestión y ejecución de proyectos digitales: Coordinar la implementación de nuevas plataformas tecnológicas, módulos y mejoras. Elaborar cronogramas, minutas, planes de entregables y reportes ejecutivos. Dar seguimiento a proveedores de desarrollo: avances, riesgos, retro, QA, UAT y liberaciones. Validar prototipos, funcionalidades, cambios y versiones antes de salir a producción.
- Administración de plataformas de vinculación: Administrar la operación del Portal de Negocios / CAINTRA Connect (usuarios, perfiles, requerimientos). Monitorear funcionamiento general, detectar fallas y coordinar su resolución con TI/proveedor.
- Atención y soporte a socios: Acompañar a usuarios con dudas, problemas o configuración dentro de la plataforma. Canalizar errores complejos con TI o proveedor.
- Reportes y análisis: Reportes ejecutivos para Dirección: métricas de plataforma, incidencias, avances, KPIs y resultados. Descarga y análisis de bases de datos: requerimientos, conexiones, participación y uso. Identificación de áreas de mejora tecnológica y propuestas para futuro desarrollo.
- Coordinación interna: Colaboración directa con TI y Comunicaciones en temas de plataforma. Solicitud de cambios o campañas de comunicación cuando se requiera. Atención a requerimientos específicos solicitados por Dirección.
EXPERIENCIA:
Gestión de proyectos ágiles y tradicionales (idealmente con proveedores externos), Documentación de procesos, pruebas, QA o UAT, Manejo de plataformas o CRMs, Elaboración de reportes ejecutivos para dirección, Atención a clientes / usuarios.
ÁREA DE ESTUDIOS:
Licenciatura concluida: Administración de Proyectos, Transformación Digital, Dirección de Proyectos, Negocios o administración con enfoque en gestión de proyectos, Innovación y Tecnología aplicada a negocios.
HABILIDADES:
Capacidad para priorizar actividades con enfoque estratégico. Asertividad para sostener decisiones técnicas o de gestión. Organización y seguimiento. Resolución de problemas. Pensamiento analítico. Comunicación clara. Atención al detalle. Orientación a resultados. Capacidad de aprendizaje tecnológico.
PERSONALIDAD:
- Estructurado y proactivo
- Autodidacta, con alta adaptabilidad a nuevas herramientas
- Paciente con usuarios y proveedores
- Ordenado y responsable
CONOCIMIENTOS:
Excel intermedio – avanzado, PowerPoint (presentaciones ejecutivas), Herramientas de gestión de proyectos (MS Project, Jira, Trello, Asana, etc.), Bases de datos básicas en hojas de cálculo, Inglés deseable.
