EL CCM: ORGANISMO DESARROLLADOR DE TALENTO

Julio - Agosto 2019

El Centro de Competitividad de Monterrey (ccm) desarrolla el talento de los que hemos trabajado como consejeros o presidentes, y de los ejecutivos que toman alguno de los programas de desarrollo para empresarios. Asimismo, ayuda a desarrollar a las PyMEs por medio de consultorías específicas y programas de intervención que las transforman. Cultiva talento en la comunidad industrial por los numerosos eventos que realiza, donde se aprovecha el benchmarking para luego profundizar en áreas que se deseen desarrollar. Como bien lo dice su eslogan: el ccm es el gps de tu organización, te lleva de la situación en la que te encuentres hoy a la que quieras alcanzar, con un desarrollo más avanzado.

En la comunidad industrial de Nuevo León tenemos la suerte de contar con el ccm como una institución profesional y enfocada en el desarrollo. Su reconocimiento a lo largo de los años se basa en resultados sólidos que se van gestando en las personas que apoya, así como en las empresas a las que ayuda en su proceso de transformación.

Me quisiera enfocar en el tema del desarrollo de proveedores de las empresas tractoras, ya que los proveedores desempeñan un papel importante en la cadena de suministro para tener una competitividad global, de tal forma que se establezca una competencia hombro con hombro con otras compañías globales.

Nuestras PyMEs o proveedores de empresas tractoras van evolucionando con sus procesos de mejora continua de una manera evidente. Sin embargo, cuando se apoyan en alguna ayuda externa para este proceso de mejora –como es el caso del ccm–, la velocidad de la evolución y obtención de resultados se da en una mayor medida.

El ccm establece diagnósticos en los que se determina en qué situación se encuentra una empresa, para tener la base de comparación y detectar las brechas en que haya que enfocar la mejora. El ccm cuenta con el Premio Nuevo León a la Competitividad, que sirve como instrumento de mejora para las empresas.

EL CCM ES EL GPS DE TU ORGANIZACIÓN, TE LLEVA DE LA SITUACIÓN EN LA QUE TE ENCUENTRES HOY A LA QUE QUIERAS ALCANZAR, CON UN DESARROLLO MÁS AVANZADO.

Herramientas como Kaizen son vitales, ya que involucran al personal de distintas áreas de la empresa en un periodo corto y con resultados importantes. Este tipo de eventos incrementa de modo sustancial el nivel de energía de la organización. Es la forma más eficiente de trabajar con alta entrega y en equipos colaborativos. Los resultados obtenidos se dan en un mejor clima laboral. Son resultados sólidos que incluyen niveles más eficientes de inventario durante la operación, incrementos en los indicadores de entrega, mejoras sustanciales en la calidad y, como consecuencia, una mejor competitividad que asegure beneficios para todos.

Es clave que cada empresa cuente cuando menos con un recurso dirigido al proceso de mejora continua y que se convierta en una guía interna: alguien que sea el punto de contacto con el ccm para la continuidad de los procesos de mejora cuando no esté presente o cuando las actividades internas de mejora hayan concluido. Se debe capacitar a esta persona, junto con algunos empleados adicionales, para que cuenten con las herramientas básicas necesarias y se conviertan en la masa crítica que cambie de fondo la cultura de la empresa.

Por último, quiero resaltar el papel fundamental del ccm en la adopción y el liderazgo de nuevas tecnologías o iniciativas que marcan tendencias, como lo es la industria 4.0. El ccm –en alianza con McKinsey– instaló el Centro de Capacitación y Manufactura Avanzada, que en su primera etapa tiene una línea de modelo digital “portátil” con la que, en formato experiencial, edifica capabilities lean & digital para top management, middle management y shop floor associates. Esto permite atender a la industria de la transformación nacional de modo masivo, democratizar la creación de competencias, mejorar la productividad y abonar al desarrollo competitivo de nuestra comunidad.

En estos tiempos de crisis políticas, tanto nacionales como internacionales y que crean entornos económicos con mayores retos, es más importante estar bien preparados y ser cada vez más competitivos. El ccm es un organismo en el que nos debemos apoyar, aprovechémoslo.

JOSÉ FRANCISCO GÓMEZ

Vicepresidente de Operaciones Carrier México