Herlom Internacional es una empresa con más de 23 años en el ramo de equipos de seguridad industrial. Su misión es garantizar la seguridad del trabajador al procurar mantener los precios más competitivos del mercado. Te invitamos a conocer más sobre el Programa Más Pymex y sobre Herlom Internacional con una entrevista a su director general Guillermo López Carrington.
Desde su fundación en el año 2000, Herlom Internacional ha buscado no sólo ser proveedora de equipo de seguridad, sino representar siempre una solución ante cualquier dificultad que a sus clientes se les presente para satisfacer sus necesidades.
Guillermo López Carrington, director de la empresa, nos describió el camino que Herlom ha seguido desde sus inicios: “Tenemos 23 años como Herlom Internacional, S.A. de C.V. Antes de esto eran dos personas físicas con actividad empresarial. Desde 1997 se inicia toda la experiencia de la empresa”.
“Primero fue empezar a picar piedra. Empezar desde abajo –anota López Carrington–. Literalmente, dos familiares míos empezaron con un par de zapatos a tocar puertas. El primer brinco viene cuando se tiene que cambiar a factura moral, por temas meramente de facturación, porque los clientes lo estaban requiriendo. Entonces es el primer volumen que se hace interesante de facturación, pues es el que nos lleva a crear una persona moral. Creo que ese sería el primer acontecimiento importante.”
López Carrington explicó que las ganas de crecer los hicieron buscar un área de oportunidad para especializarse: “En aquel momento empezaron con zapatos y todo empezó a migrar a protección a manos. El segundo hito viene cuando nos enfocamos en la parte de respiración”. Con el éxito obtenido se logró “la distribución de una empresa transnacional que confió en nosotros y nos dio la oportunidad de distribuir los productos de manera exclusiva. Esa oportunidad de tener más punch ya no sólo es venderle a la industria, sino ser distribuidores”.
Después de ese hito, Herlom obtuvo la distribución de una segunda marca internacional, ya más enfocada en el tema de protección a manos. “Lo de respiración aún es parte de nuestros productos, pero se empieza a balancear mucho con la parte de protección a manos”, comenta López Carrington.
LOS BENEFICIOS DE SER SOCIO CAINTRA
El empresario afirma que recibir consejos de los expertos los ayudó a crecer exponencialmente. Les decían que, como comercializadores, el espacio era importante: se deben hacer inversiones considerables en instalaciones e inventario. “Hicimos una inversión fuerte en cuanto a las instalaciones, se triplicó la capacidad tanto de almacenes como de oficina para trabajos administrativos y eso también nos dio un impulso importante”, señala el empresario.
La visión de López Carrington los llevó a hacerse socios CAINTRA. Él mismo nos cuenta el impulso que esto les dio: “Los eventos y los servicios que CAINTRA ofrece nos acercan a empresas de mayor volumen. Eso funciona para entrar a esas empresas o por lo menos para tener una visión desde dentro de cómo funcionan las cosas. Eso te ayuda a profesionalizarte como negocio”.
El hoy director de Herlom Internacional también comparte con nosotros las dificultades que pasaron durante la emergencia sanitaria por el Covid-19 y que lograron superar con el apoyo de CAINTRA. “Fue importantísimo contar con CAINTRA en ese momento, principalmente por los boletines que mandaban sobre el Covid, la orientación, todos los newsletters y las actualizaciones que, si no mal recuerdo, eran semanales”, comparte López Carrington.
De la mano de CAINTRA, Herlom ha podido enfrentar retos como el nearshoring. La cámara ayuda a las pymes a trabajar de la mano con transnacionales: “Las empresas tenemos esa falta de información sobre cómo estructurarnos o hacernos internacionales y CAINTRA da mucha información muy valiosa. Por ejemplo, las perspectivas de crecimiento económico que te mandan mes con mes. Tú contestas la encuesta y te dan oportunidad de tener información sobre eso. Es una herramienta valiosísima la de tener esta información de primera mano –sigue López Carrington–. Ayuda a estar preparado para lo que viene. Si a lo mejor vemos que viene la industria automotriz, por ejemplo, los cursos o los diplomados que da CAINTRA referente a esto los podemos apro- vechar y estar preparados para cuando llegue el momento”.
CONTAGIARSE DE LOS CASOS DE ÉXITO
Los casos de éxito que CAINTRA comparte con el programa Café con Expertos les ayudan a las pymes a conocer de primera mano “cómo hacen sus procesos de adquisición, si son licitaciones. De la manera en que se llevan a cabo estas reuniones se da información sobre a quién tienes que contactar según el nicho donde estés. En nuestro caso particular nos ha servido”, dice López Carrington.
En 2019, Herlom logró la consultoría para mejorar los programas de desarrollo personal y en busca de soluciones de mercado para la industria. En 2021 obtuvo la integración al sector salud y comenzó operaciones la nueva sucursal ubicada en Saltillo, Coahuila.
Empresas grandes como Ternium apoyan a los empresarios pequeños, ya que “tienen muy bien segmentados sus departamentos, saben por dónde irse, desde entrada de desarrollo de proveedores hasta solucionar o ingresar nuevos artículos, pues dan mucha apertura a todo esto del desarrollo de empresa pequeñas”, recalca.
Las aptitudes de liderazgo de este empresario, su planeación, organización y colaboración, así como su alto nivel de compromiso llevaron a Herlom a seguir creciendo. Con ello pudieron tener acceso a más empresas y ser proveedores de compañías trasnacionales. “Eventos como la ExpoPyme nos ayudaron a tener la oportunidad de ser proveedores de empresas tractoras y trasnacionales”, comparte López Carrington.
El empresario destacó que entre los retos de las pymes está “el tema del financiamiento, y no hablo de un financiamiento externo como banco, sino como cliente, pues el mercado es así: te compro más y tengo que bajar mis costos, para que sea conveniente para la empresa que está comprando, y al mismo tiempo solicitan más plazos de crédito”.
Aunque el networking no es la principal función de CAINTRA, el director de Herlom destacó que la cámara les brinda capacitación y actualizaciones para ayudarlos a crecer como empresa.
Profesionalizar al equipo de Herlom Internacional es el siguiente reto para reconocer al personal. “La verdad es que todos han dado un esfuerzo adicional por llevar a la empresa al siguiente nivel. Creo que una manera de retribuirlo es ofrecer capacitación al personal, no todo es el sueldo o un bono adicional. Lo que les quiero decir a mis empleados es: ‘Te veo aquí a largo plazo’”, concluye López Carrington.
¿QUÉ PRODUCTOS OFRECE HERLOM INTERNACIONAL?
Los principales servicios que brinda la empresa incluyen análisis de riesgo, consumo, especificación y capacitación. La empresa ofrece equipo para bomberos, desechables, equipo de protección de manos, cuerpo, pies, oídos, ojos y cabeza, respiratorios, de señalización vial, de protección en las alturas y zapatos industriales.
EL PROGRAMA MÁS PYMEX
El Programa Más Pymex –también conocido como Programa +Pymex– es una iniciativa coordinada por CAINTRA en la que participan actualmente 17 empresas tractoras del estado de Nuevo León. El objetivo del programa es impulsar la integración de más pymes en las cadenas de valor del estado y de México, mediante una estrategia integral que contempla los procesos de integración, plataformas digitales para seguimiento a la proveeduría, espacios de vinculación y programas de formación especializados para desarrollar capacidades en las pymex. Con esto se busca incrementar el contenido de proveeduría de pymes calificadas.
por ALMA TORRES,
con información de CAINTRA NUEVO LEÓN